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停水通知能否配個圖?智慧水務平臺正在建設中……

2019年06月04日 15:42   來源: 延邊信息港 / 延邊發布客戶端

網民:每次停水都是在朋友圈看到,自來水公司微信公眾號沒有推送通知。重要的是,停水通知只有文字說明,有些年輕人都不知道哪條路哪條街,更甭提老年人。請參考下圖,請自來水公司在停水時能否配一張區域的圖,更清晰明了,也不用打電話咨詢客服了。



延吉市水務集團有限公司:首先,非常感謝用戶對我們工作的關注。目前,我集團停水通知工作還不具備精準繪圖告知用戶的條件。對用戶所提出的建議,我集團十分重視,現正在與相關部門建立智慧水務平臺,平臺工作(包括停水通知、信息位置反饋、聯系用戶等多項工作)正在建設中。待平臺工作建設完善后??捎行У亟餼鲇沒從車奈侍?,并增加時時服務用戶的新型通訊功能。再次,感謝您的來函!如用戶還有其他問題或建議,請與我們聯系,聯系電話:0433—2900110。


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[編輯:陶蕊] 延邊信息港 / 延邊發布客戶端
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